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生活遇难事 就近快解决--社会·法治--人民网

  

  金枫居委会是浦东新区“家门口”信访服务点之一。今年10月,金枫居委会通过镇信访部门启动了“信访约请制”,约请区信访部门下沉服务。信访部门协调区层面的城建、文化、公园等主管部门的业务骨干组成联合接访队伍,同时安排专业律师提供法律服务支撑,广西融安:立夏时节农事忙(组图)-广西新闻图集。各方会同属地政府开展现场办公和联合接访,形成解决方案:通过落实柔性管理将闭园时间提前至19点;对各团队进行登记备案和审核,对外置音响器材、供电等服务实行统一管理;增加专业保人员加强现场检查和巡视等针对性措施。终于,广场舞噪音扰民问题得到有效控制。

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  浦东新区信访办相关负责人介绍,浦东在“家门口”服务点嵌入信访服务。通过这个平台,把信访服务触角延伸到居民区。在这种制度安排下,居民遇到难题,可及时约请街镇和区职能部门在“家门口”现场办公,推动问题快速高效解决。目前,浦东已经构建起“1(区信访办)+36(街镇)+N(居委会)”的“家门口”信访服务网络,更加积极主动回应群众需求。

  本报上海12月9日电  (记者谢卫群)上海居民周三玉家住浦东新区唐镇,小区毗邻金枫公园。一到夜晚,公园里广场舞嘈杂刺耳的声音此起彼伏,非常影响居民休息。虽经多次协调,但效果不尽如人意,直到找到“家门口”信访服务点。


  《 人民日报 》( 2021年12月10日 14 版) (责编:白宇、赵欣悦)
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